Politique-Qualité- Notre démarche qualité La norme internationale ISO 9001 Elle spécifie les exigences relatives au système de management de la qualité d’un organisme qui doit démontrer son aptitude à satisfaire les exigences des « clients » et accroître leur satisfaction en améliorant en permanence son fonctionnement. La démarche qualité a été initiée au CERAAS au sein des plateaux techniques. Amélioration continue La certification Le plateau de génotypage est certifié ISO 9001 : 2015 le 21 Mars 2019 (voire la photo). Les plateaux de Biochimie et d’écophysiologie sont engagés dans une démarche de certification. L’engagement de la direction Le Directeur du CERAAS a défini sa politique qualité le 03 Décembre 2019 qui tourne autour de 03 axes : Offrir un cadre adéquat et des plateformes de recherche et de formation adaptées pour un meilleure prise en compte des questionnements de recherche-développement relatifs à l’amélioration de l’adaptation à la sécheresse ; Mobiliser les moyens humains, physiques et financiers pour améliorer les performances et l’efficacité de son système management de la qualité ; Renforcer continûment les capacités de son personnel dans l’optique que son système management de la qualité soit à la base d’un labex de centre d’excellence internationale. Pour atteindre ces objectifs la direction a nommé un responsable qualité qui s’engage à : sensibiliser et impliquer le personnel concerné par la démarche ; assurer le suivi de l’évolution du système de management de la qualité ; veiller à l’amélioration continue de l’organisation et des performances ; planifier des revues et audits réguliers afin de vérifier l’atteinte des objectifs.